{"id":2865,"date":"2014-07-17T11:27:49","date_gmt":"2014-07-17T09:27:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sibuscascoche.com\/noticias\/?p=2865"},"modified":"2015-10-09T15:04:11","modified_gmt":"2015-10-09T13:04:11","slug":"reparar-coche-de-ocasion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sibuscascoche.com\/noticias\/2014\/reparar-coche-de-ocasion\/","title":{"rendered":"Reparar un coche de ocasi\u00f3n no debe superar los 20 d\u00edas"},"content":{"rendered":"

El plazo de reparaci\u00f3n de un coche de ocasi\u00f3n<\/span><\/a> no debe ser superior a 20 d\u00edas<\/b>. As\u00ed debe aparecer en el modelo de contrato de compraventa de un veh\u00edculo de segunda mano<\/b> y as\u00ed qued\u00f3 constatado en el acuerdo alcanzado entre la Asociaci\u00f3n Nacional de Vendedores de Veh\u00edculos a Motor, Reparaci\u00f3n y Recambios (Ganvam), el Instituto Nacional de Consumo (INC) y las comunidades aut\u00f3nomas.<\/p>\n

Una de las claves para su consecuci\u00f3n radicar\u00eda en recomendar que los talleres acrediten de alguna manera en qu\u00e9 momento solicitan las piezas y cu\u00e1ndo se reciben<\/b>. Para ello se ha hablado de homologar documentos que garanticen dichas fechas. Como ejemplo, se\u00a0plantea hacer documentos como la solicitud de pedido o el albar\u00e1n de entrega.<\/p>\n

\"coche<\/p>\n

Una vez establecidos esos per\u00edodos de pedido y recepci\u00f3n y, en caso de que la reparaci\u00f3n se extienda m\u00e1s all\u00e1 de este plazo<\/b> sin motivo ni raz\u00f3n demostrable, el cliente estar\u00e1 en su derecho de pedir la resoluci\u00f3n del contrato<\/b>. Habr\u00e1 casos en los que, adem\u00e1s, el usuario podr\u00e1 reclamar una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios por el tiempo que no pudo usar el veh\u00edculo<\/b>. Para casos m\u00e1s extremos, Ganvam ha indicado que el cliente podr\u00e1 incluso demandar por incumplimiento contractual si se hace referencia a la efectividad de la garant\u00eda.<\/p>\n

Este acuerdo alcanzado entre todas las partes refuerza as\u00ed el derecho de los consumidores de este tipo de veh\u00edculos. Un colectivo que seg\u00fan indica Ganvam se estima que se incremente con la venta de 1,7 millones de coches usados este a\u00f1o.<\/p>\n

Los plazos razonables que establece la ley<\/b><\/p>\n

La ley de Consumo se\u00f1ala que la entrega de un coche en reparaci\u00f3n debe hacerse siempre en lo que denominan un \u201cplazo razonable\u201d, con la salvedad de que ese tiempo no se define ni especifica quedando as\u00ed un vac\u00edo legal para el cliente. En caso de que esto no ocurra puede optar por una rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\n

Para resolver este tipo de consultas legales, los boletines jur\u00eddicos mensuales de Ganvam<\/span><\/a> explican el modus operandi de cualquier agente del sector para actuar dentro de la ley y hacer prevalecer los derechos del consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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